1. Returfristen
Du har 14 dager fra kjøp til å returnere eller be om refusjon av følgende:
- Digitale ressurser (grunner, oppskrifter, håndbøker)
- Konsultasjonspackinger (hvis ikke gjennomført)
- Medlemskap (hvis ikke benyttet)
2. Refusjonsvilkår
For å få refusjon må følgende være oppfylt:
- Du har ikke fullstendig brukt tjenesten eller ressursen
- Du har ikke gjennomført konsultasjoner eller møter
- Du kontakter oss innen 14 dager med årsaken til retur
3. Unntak fra retur
Følgende kan IKKE returneres:
- Konsultasjoner som allerede er gjennomført
- Ressurser du har nedlastet og brukt (digitale filer)
- Tilpassede eller personaliserte planer som er gjennomførd
- Medlemskap etter 7 dager fra kjøp
4. Prosedyre for retur
For å returnere noe:
- Send e-post til info@drainingfilterin.world med din bestillings-ID
- Forklare årsaken til retur
- Vi bekrefter og behandler retur innen 5 arbeidsdager
- Refusjon skjer innen 14 dager på original betalingsmetode
5. Refusjonsbeløp
Vi refunderer hele kjøpsprisen minus:
- Eventuelle transaksjongebyrer (hvis påkrevd)
- Innkjøpt materiale som er levert (digitale filer)
6. Annullering av konsultasjoner
Hvis du vil avbestille en konsultasjon:
- Før 48 timer: full refusjon
- Innen 48 timer: 50% refusjon
- Mindre enn 24 timer: ingen refusjon
7. Kontakt for retur
Drainingfilterin Konsultering AS
info@drainingfilterin.world
+47 22 89 45 67